8月3日晚，广东省市场监管局在其官网上通报，已约谈“奈雪的茶”，并开展食品安全专项检查。
通报称，广东省市场监管局高度重视“奈雪的茶”食品安全事件，部署并开展了对全省范围内“奈雪的茶”门店和相关网红饮品店专项风险隐患突击检查活动，并联合深圳市市场监管局对位于深圳的“奈雪的茶”总部展开约谈。
截至8月3日18时，全省共检查“奈雪的茶”及同类门店1233家，发出现场责令整改通知书33份，警告2家。
此前8月2日晚，《记者卧底“奈雪的茶”：蟑螂乱爬、水果腐烂、标签随意换》一文曾报道了“奈雪的茶”北京西单大悦城店、长安商场等门店存在食品加工卫生环境脏乱、食品原材料变质、篡改标签等一系列食品安全问题。
8月3日凌晨5点，“奈雪的茶”发布致歉声明，表示公司管理层高度重视此问题，成立了专项工作组进行彻查与整改。在致歉声明中，“奈雪的茶”公布了涉事门店的自查结果，对“地面有蟑螂”、“使用发黑芒果”等问题进行了回应，表示涉事门店将暂停营业，并将邀请市场监督管理局上门检查，向社会公布检查结果。
3日晚上9点，“奈雪的茶”再度发表声明。声明提到，各地市场监管部门对“奈雪的茶”全国186家门店进行实地检查，检查结果合格，未发现报道中提及的“地面有蟑螂”等问题。同时，奈雪总部公布了对全国592家门店（部分店铺由于不可抗力因素未营业）的自查结果与环境卫生及产品品质方面的整改措施。
自相关报道发出后，“奈雪的茶”股价应声大跌。仅8月3日一天，公司股价下跌10.83%，市值一天蒸发20亿港元。
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