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分类： 名企关注
日前，联合利华宣布其创新物流模式“工厂直接履约消费者”（FTC）上线四个月累计完成超150万单履约，物流效率提升2倍，成本降低20%，消费者投诉量锐减近50%。
该模式通过合肥工业园90%自动化产线及生成式AI管理系统“悟空”，实现工厂至消费者的“零触点”直达，产品周转时效缩短三分之二，消费者可获更“更新鲜”生产日期的产品。据称，其FTC模式整合120台多功能机器人及9套IT系统，支持日均2万单、500种SKU的灵活分拣，并采用循环包装推动绿色物流。
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