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分类： 名企关注
美团外卖宣布，对现有的外卖评价体系进行全面升级，旨在减少同行恶意差评、虚假刷单等评分内卷行为。据了解，此次升级举措重点调整了评分计算方式，从「单一主观打分」升级为「多维综合评分」，旨在打造一个「对用户真实可参考、对商家公平可指引」的评价体系，全面反映商家外卖服务水平。美团表示，本次升级为构建更加多元客观的外卖评价生态，同时美团也基于广泛吸纳商家及用户意见的基础上，打造了本次的升级计划。
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