2月24日，星巴克宣布全球裁员1100人，并取消数百个空缺职位。公司将在周二中午前就通知被裁员工。
星巴克新任CEO Brian Niccol表示，我们的意图是推动集团更高效运营，让集团更好地整合。此次调整主要涉及非零售岗位的支持团队，而非门店的前线员工。星巴克此前连续多个季度业绩下滑，Niccol在这样的局面下于2024年9月上任。根据星巴克截至2024年9月29日的2024年第四财季财报，营收同比下滑3.2%；归母净利润同比下降25.4%；中国市场净收入同比下滑8%。Niccol希望星巴克能回归原来的咖啡馆氛围，加快服务速度，并改善线上点单体验。
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